فروشگاه اینترنتی علاالدینی ها
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

رویه بازگردانی کالا

شرایط بازگردانی کالا

ما در علاالدینی ها در تلاش هستم که کالا و نیاز های شما در مطلوب ترین حالت خدمتتان ارسال شود و تجربه ی خرید لذت بخشی از ما داشته باشید .

با این وجود ممکن است به هر دلیلی بعد از خرید تصمیم به بازگردانی و مرجوع کردن کالا داشته باشید. ما این امکان رو برای شما عزیزان فراهم کردیم که با آرامش خاطر 7 روز بعد از دریافت سفارش کالا رو مرجوع کنید 

با توجه به حساسیت بالای کالا های دیجیتال ، بازگردانی کالا به دلایل سلیقه ای تنها درصورتی امکان پذیر است که کالا از شرایط اولیه خارج نشود .

1-چنانچه کالای ارسالی با اطلاعات فنی مندرج در سایت مغایرت داشته باشد یا اینکه خصوصیات کالای ثبت سفارش شده با کالای دریافت شده مطابقت نداشته باشد، باید حداکثر طی 24 ساعت از زمان دریافت کالا به واحد فنی اطلاع رسانی شود و کالا با هماهنگی واحد فنی و به آدرس مورد نظر این بخش مسترد شود.

 

2- بعد از تایید واحد فنی در باره ی این مغایریت هزینه بازگشت کالا با تیم علاالدینی ها است .

 

3- در تمامی مواردیکه تشخیص وجود مغایرت در کالا بدون باز کردن بسته بندی اصلی کالا و از طریق کنترل مشخصات روی جعبه اصلی کالا امکانپذیر باشد، باید کالا در همان حالت و بدون استفاده یا باز کردن بسته بندی اصلی مسترد گردد. لذا لازم است خریدار قبل از باز نمودن بسته بندی اصلی کالا نسبت به انطباق مشخصات کالای دریافتی با سفارش ثبت شده در حد اطلاعات مندرج روی بسته بندی اصلی کالا اقدام نموده و در صورت مشاهده مغایرت قبل از باز نمودن بسته بندی کالا نسبت به هماهنگی با علاالدینی ها جهت استرداد کالا اقدام نماید.

 

4- چنانچه مغایرت در خصوصیات باشد (مثلا به جای رنگ مشکی رنگ سفید ارسال شده باشد) همچنان شرایط بند بالا حاکم خواهد بود و لازم است کالا بدون هرگونه استفاده و دستکاری مسترد گردد. بدیهی است چنانچه کالا مورد استفاده قرار گیرد از ضمانت خارج می گردد.

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطر آنچنان که لازم است.